Atelier 96 dbá na jednoduchost, jistotu a kultivovaný servis. Pokud Vám některý kousek nevyhovuje, vrácení i výměna probíhají klidně, rychle a s maximální péčí.
Vrácení
Zboží je možné vrátit do 14 dnů od převzetí balíčku.
Kousky přijímáme v původním stavu – čisté, nenošené, s visačkami.
Stačí zaslat krátký e-mail.
Obratem obdržíte vracecí štítek, který pouze nalepíte na balíček a předáte dopravci.
Náklady na vrácení se odečítají z částky, která se zasílá zpět.
Výměna
Proces je stejný jako u vrácení – stačí zpráva e-mailem.
Zašleme Vám výměnný štítek a poštovné za odeslání nové velikosti hradí Atelier 96.
Je to rychlé a bezpečné.
Balení
Ideální je použít původní kraftovou krabici.
Vše zůstane chráněné a dorazí zpět v pořádku.
Ivana Steffenová
Majitelka Atelier 96
